Агент пишет как ваш менеджер: знает услуги, цены и график. Работает ночью, в шаббат и в праздники — а горячего клиента передаёт живому человеку вместе с готовым резюме разговора.
Клиент прислал голосовое или скриншот — агент разберёт содержание и ответит по сути, а не попросит «написать текстом».
Готов купить, просит человека или жалуется — разговор уходит менеджеру с резюме: кто, что хотел, на чём остановились.
Клиент замолчал на полпути — агент мягко напомнит о себе. Один раз, без навязчивости и без спама.
Нажали «Перехватить» — агент замолкает, вы пишете сами. Вернули — продолжает он, с того же места.
Все переписки, готовые лиды и цифры за неделю: сколько человек написало, скольких агент довёл до менеджера, сколько из них горячих.
Дана, стрижка + борода, четверг 18:30, +972 5x-xxx-xx-xxИгорь, абонемент на 5 стрижек, просит перезвонить после 19:00Живой пример на данных барбершопа — можно потыкать, ничего не сломается.
Напишите нам — разберём ваш случай и покажем, как агент будет отвечать вашим клиентам.
Нет. Агент подключается к вашему рабочему номеру как связанное устройство — так же, как WhatsApp на компьютере. Номер продолжает работать в телефоне, вы видите все переписки и в любой момент можете написать сами.
Он не выдумывает. Всё, чего нет в его инструкции — цена нестандартной услуги, жалоба, просьба позвать человека — уходит менеджеру вместе с резюме разговора. Придумывать цены и обещать сроки ему прямо запрещено.
На языке клиента: русском, иврите или английском. Определяет по первому сообщению и переключается, если клиент сменил язык посреди разговора.
Агент пишет коротко и по делу, как живой администратор: без полотен текста, без «Я — виртуальный ассистент». Спросят прямо — ответит честно.
Обычно несколько дней: день-два на сбор информации о бизнесе и сценарий, остальное — на проверку в переписке. Подключение номера — минута.
Одна не потерянная заявка в месяц обычно окупает обслуживание. Напишите нам в WhatsApp — ответит тот самый агент, которого мы предлагаем.